Conditions générales de vente
1. Commandes
Toute commande passée sur ReferenciaShop implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Les prix sont indiqués en FCFA, toutes taxes comprises.
2. Paiement
Le paiement se fait exclusivement à la livraison, en espèces, directement auprès du livreur.
3. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la zone géographique. Voir notre page Livraison pour plus de détails.
4. Annulation
Une commande peut être annulée depuis votre espace client tant qu'elle n'a pas été payée ni confirmée par notre équipe. Au-delà, contactez notre service client.
5. Ref'Sika (tontine digitale)
Les fonds cotisés sur un carnet Ref'Sika restent la propriété du client et peuvent faire l'objet d'une demande de retrait à tout moment, traitée par notre équipe.
6. Ref'Pay (achat à crédit)
Ref'Pay permet l'acquisition d'un smartphone contre un premier versement, le solde étant réglé en plusieurs mensualités selon un contrat validé avec notre équipe avant la remise de l'appareil. Les modalités (montant des mensualités, échéances) sont fixées au cas par cas et communiquées au client avant tout engagement.